Forside  |  Kundecenter  |  Farvorites  |  Kontakt  |  Handelsvilkår  |  Profil     





          Antenneudstyr          Internetudstyr          DAB radioer
 
Produkter
  Antenneudstyr
  Netværksudstyr























Handelsvilkår og betingelser.

Herunder finder du de gældende vilkår for at handle på adshop.dk. Alle vores
handelsvilkår overholder naturligvis den danske lovgivning indenfor nethandel.

 
Sådan handler du hos ADshop.dk
For at foretage et køb på ADShop.dk skal du igennem følgende trin.

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din indkøbskurv i højre søjle. Gå herefter til kassen ved at trykke ”vis kurv”.
  2. Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke ”bestil”.
  3. Indtast dine personlige oplysninger. Hvis du har handlet hos os før kan du nøjes med at indtaste e-mail og password.
  4. Vælg forsendelses /betalingsmåde.
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores forretningsbetingelser og godkend ordren.

Generelt

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
ADshop.dk Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre
skriftlige aftaler mellem dig som køber og ADShop.dk
Dokumentation og vejledning følger med leverancen fra ADShop.dk i det
omfang der medleveres produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen fra
vores grossister.


Indgåelse af aftaler/kontrakter
Alle aftaler/kontrakter indgås på dansk.


Betaling & fakturering
Når du handler på ADshop.dk har du flere muligheder at vælge imellem når det
kommer til betaling. Hvad der er at foretrække frem for andet er op til dig selv at
vælge, men herunder kan du finde oplysninger om betaling og fakturering.

Gebyr ved brug af betalingskort
Her kan du se en oversigt over gebyr ved betaling med kreditkort. Alle gebyr
trækkes af PBS. Priserne er med forbehold for ændringer hos PBS. Der opkræves
ikke gebyr for betalinger lavet med kontooverførsel.

Kort typer /kort gebyr

 Kort type  Fast gebyr  Min. gebyr  Ekstra gebyr
 Dansk udstedt Dankort / Visa-Dankort  1,45 Kr.  1,45 Kr.  0,1 % af købsbeløbet
 Dansk udstedt Visa Electron    0,70 Kr.   1,25 % af købsbeløbet
 Dansk udstedt EuroCard / MasterCard    0,70 Kr.   1,25 % af købsbeløbet



Betaling med kontooverførsel
Ved kontooverførsel overfører du pengene til ADshop's konto i Nordea. Vælger du
denne metode, sætter vi først ordren i gang, når vi har registreret beløbet på
vores konto. Der går normalt 1-2 bankdage før vi kan se pengene hvis du overfører
fra en anden bank end Nordea. Hvis du overfører fra en Nordea konto kan vi på
hverdage se beløbet med det samme. Det er vigtigt at du anfører dit ordrenummer
som "Tekst til modtager" ved overførslen, så vi kan genkende betalingen.

Du kan finde vores kontonummer på denne side

Du vil umiddelbart efter din bestilling modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Såfremt du ønsker denne tilsendt igen, kan denne rekvireres ved at logge ind i
vores kundecenter. Fra kundecenteret kan du se alle dine foregående ordre.


Fragt og levering
Vægten på vare du putter i indkøbskurven afgør hvilken fragtrate du skal betale for din ordre.

Du kan altid følge med i indkøbskurven og se hvilken fragtkategori dit køb befinder sig i.

Levering af varer bestilt på ADshop.dk
Skulle en ordre blive leveret over flere omgange, grundet forskellige leveringstider, betaler
modtageren ikke yderligere i leveringsomkostninger.

Vi sender vores varer med Post Danmark elle vognmand. På alle varer i butikken kan du se
den forventede leveringstid. Det er ikke en garanti for at varen bliver leveret indenfor den
angivne tid. (De fleste varer er fremme inden 48 timer).

Vi tager forbehold for udgåede varer og varer der er i restordre. ADshop.dk kan ikke holdes
ansvarlig for forsinkelser og evt. omkostninger grundet forsinkelser. Heller ikke i tilfælde af
fejlleverede varer eller defekte varer. Med Post Danmark eller vognmand leveres varen dagen
efter afsendelse.

Afhentning af varer bestilt ved ADshop.dk
Alternativt kan man vælge at afhente sine varer på vores adresse i Nyborg på Fyn. Da vi ikke
selv har noget lager, gælder de angivne leveringstider stadig. Dette koster halvdelen af
ordrens tilsvarende leveringsomkostninger i afhentningsgebyr. Afhentningen af vare aftales
nærmer med ADshop.


Modtagelse af varen(e)
Ved modtagelse er det vigtigt at du kontrollerer at varen er intakt og ikke har lidt overlast i
forbindelse med transporten. Der må max. gå 3 hverdage inden anmeldelse af en
transportskade. Herefter kan ADshop.dk ikke holdes ansvarlig for transportskader.

Anmeldelse af beskadigede varer skal ske til ADshop.dk via e-mail kontakt@adshop.dk
Der skal desuden ved modtagelse kontrolleres, at det er de(n) korrekte vare(r) der er leveret.
Hvis der er synlige skader på pakken skal der enten nægtes modtagelse, eller sammen med
chaufføren skrives på fragtbrevet, at "der tages forbehold for brækage".

Hvis emballagen ikke er synligt beskadiget, men en fragtskade på indholdet viser sig
efterfølgende, skal der reklameres hurtigst muligt og senest 3 hverdage efter varen er
modtaget. Reklamationen skal indsendes via e-mail kontakt@adshop.dk.

Såfremt du ikke har mulighed for at modtage varen og giver distributøren lov til at stille varen
uden kvittering, skal du være opmærksom på, at reklamationsretten bortfalder. det vil derfor
sædvanligvis være bedre for dig at afhente varen hos distributøren, så du undgår at løbe
denne risiko.


Ved reklamation eller fejllevering
Som forbruger har man 2 års reklamationsret fra den dag varen modtages, hvilket betyder, at
du enten kan få vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den
konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Har du fået defekte eller fejlleverede varer, eller ønsker du at reklamere over en vare, skal det
ske til ADshop.dk via e-mail kontakt@adshop.dk med angivelse af fejlen og kopi af den
oprindelige kvittering. ADshop.dk skal kontaktes inden varerne sendes retur.

Man må under ingen omstændigheder tage en vare i brug, før reklamationen er færdigbehandlet.

Vi reparerer eller ombytter og sender en ny når vi har modtaget den defekte/fejlleverede vare.
ADshop.dk dækker transportomkostninger i forbindelse med reklamation/fejllevering ved
forsendelse via Post Danmark eller vognmand. Ikke synlige defekter skal meldes til ADshop.dk
senest 7 dage efter modtagelse, det er derfor vigtig inden for denne tid at kontrollere varen.

I tilfælde hvor der kan være tvivl om fejlens opståen vil vi dog forbeholde os ret til en ærmere
vurdering og eventuelt kontakte kunden.

Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis
du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til ADshop.dk.


Returbetingelser
Returvarer Det er en naturlig del af AD Shop salgspolitik at modtage varer retur til kreditering,
når disse kan dokumenteres indkøbt hos ADShop og i øvrigt er i ubeskadiget stand samt i
original ubrudt emballage, endvidere må varen ikke være udgået af ADshop’s sortiment.
Fortrydelsesretten gør sig ligeså gældende i tilfælde af, at kunden undlader modtagelse af varen.


Oprettelse af returordre
For at en vare kan returneres til AD Shop, skal der oprettes en returordre, hvilket i praksis kan
ske ved henvendelse til AD Shop via mail returordre@adshop.dk  

I forbindelse med oprettelse af returordre oplyses Fakturanummer og årsag til returneringen
Varenummer og Antal, samt dit konto nr.


Returnering af varer kan kun finde sted når: 
    1.  Der er oprettet en returordre (se ovenfor). 
    2.  Varen er købt hos ADShop. 
    3.  Både vare og original emballage er ubrugt, komplet og i salgbar stand. 
    4.  Vi tager ikke varerne retur, hvis der er skrevet på emballagen. 
    5.  Varen returneres franko til ADShop adresse. 
    6.  Kunden har selv ansvaret for at varen kommer frem i hel stand.

Hvis varen ikke opfylder ovenstående, er det ikke muligt for ADShop at tage varen retur,
hvorefter varen vil blive returneret til kunden for kundens regning.


Fradrag
Ved returnering af varer vil der være et fradrag i varens pris i henhold til nedenstående.

Returnering Fradrag
0 - 14 dage fra modtagelsen - 0 %
14 - 30 dage fra modtagelsen - 20 %


Fragten refunderes ikke.

Betalingen for varen returneres efter ovenstående af ADShop.dk via bankoverførsel indenfor
5 arbejdsdage, fra vi har modtaget varen. Det er derfor vigtigt at vedlægge reg. Og konto nr.
ved retunering.

Specialfremstillede varer samt specialindkøbte varer, eller øvrige varer i afmålte mængder
tages ikke retur.

Erhvervskunder har jf. forbrugeraftaleloven som udgangspunkt ingen returret. ADshop.dk
forbeholder sig derfor retten til at afvise et returkrav fra erhvervskunder.


Håndtering af personoplysninger.
For at du kan få din bestilling leveret, skal vi bruge dit navn og postadresse. Samt e-mail hvor
på vi sender en ordrebekræftelse. Oplysningerne videregives eller videresælges ikke til
tredjemand. De vil kun blive brugt i ADshop.dk's markedsføring over for dig, hvis du
udtrykkeligt har accepteret det. Dine oplysninger bliver gemt i 5 år, i henhold til bogførings-
loven og du kan når som helst blive slettet fra kundekartoteket, hvis du sender en e-mail.
Vis kurv

0 vare(r) i kurven 
I alt 0,00 DKK
                               INFO & VILKÅR                                FORESPØRGELSER                                HJÆLP
ADSHOP.DK
5800 Nyborg

Konto nr. 5875-6883565531
CVR 32423302
Kontakt os

Om ADshop.dk

Vilkår

Betaling

Fragt og levering

Reklamation

Returnering

Fragtskade

Kundeservice

Sådan handler du hos ADshop.dk

Prisforespørgsel

Spørg efter vare

Kontakt os